Lieferung | Berden kommt gerne zu Ihnen nach Hause
Wussten Sie, dass Berden einen eigenen Liefer- und Montageservice hat? Wenn Sie ein schönes Designmöbel bestellt haben, möchten Sie natürlich, dass damit sorgfältig und vorsichtig umgegangen wird. Deshalb haben wir bei Berden ein Team eigener Lieferanten und Monteure. Unsere kompetenten und freundlichen Lieferanten liefern Ihnen Ihr Möbelstück gerne direkt nach Hause.
Eigener Liefer- und Montageservice
Berden verfügt über einen eigenen Liefer- und Montageservice mit einer eigenen Planungsabteilung, eigenen Fahrern und Lastwagen. So können Sie sicher sein, dass Ihr Kauf mit größter Sorgfalt zu Ihnen nach Hause geliefert und montiert wird.
Maßgeschneiderter Lieferservice
Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem Lager wird sich unsere Planungsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Sie erhalten 24-48 Stunden vor dem Liefertermin eine E-Mail mit der genauen Lieferzeit. Soll das Möbelstück in eine Etage geliefert werden? Falls erforderlich, stellen wir einen Umzugslift oder einen Kran zur Verfügung, um Ihr Möbelstück hineinzubringen.
Lieferung durch Paketdienst
Hast du eine Bestellung aufgegeben, die kleinere Produkte enthält (z. B. Beistelltische, Wohnaccessoires oder Lampen), kann es sein, dass deine Bestellung von DHL geliefert wird. Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Unser Service
30 Minuten bevor wir deine Bestellung liefern, erhältst du eine SMS von unseren Zustellern, dass sie auf dem Weg sind. Unsere Zusteller montieren das Möbelstück und stellen es an den richtigen Platz, sodass du noch am selben Tag dein neuer Kauf genießen kannst. Anschließend nehmen sie alle Verpackungsmaterialien wieder mit, damit du nicht mit dem Chaos alleine gelassen wirst. Wenn du vor der Lieferung deines neuen Möbelstücks vorübergehend beispielsweise ohne Tisch oder Bett auskommen musst, kannst du bei uns eines ausleihen. Schließlich können wir deine Bestellung sechs Monate lang kostenlos in unserem Lager aufbewahren. Nach diesen sechs Monaten besteht die Möglichkeit, nach Zahlung von 50% des Kaufpreises deine Bestellung noch einmal sechs Monate lang in unserem Lager aufzubewahren.
Lieferzeiten
Wenn du ein Produkt bestellt hast, das wir auf Lager haben, erhältst du es innerhalb von 5-10 Werktagen. Dies hängt davon ab, ob wir die Bestellung mit unserem eigenen Lieferservice liefern oder ob es sich um ein Produkt handelt, das versichert mit DHL versendet wird. Sollten wir das Produkt nicht auf Lager haben, bestellen wir es für dich beim entsprechenden Lieferanten. Die Lieferzeit hängt dann von der Lieferung seitens des Lieferanten ab.
Lieferkosten
Wir liefern in ganz Deutschland*, Österreich und der Schweiz. In einem Umkreis von 150 km um Venlo betragen die Lieferkosten im Full Service 99 €. Alles was darüber hinaus liegt überprüfen wir gerne mit Ihrer Anfrage. *Lieferung Inseln auf Anfrage! Bei Bestellungen, die per Paketdienst verschickt werden, richten sich die Versandkosten nach der Größe des Produkts. Für kleinere Produkte zahlen Sie 4,95 €, für größere Produkte 19 €. Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns abholen, fallen keine Versandkosten an.
1. Termin vereinbaren
Sobald Ihre Bestellung zur Lieferung bereit ist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
2. Lieferung
Wir liefern die Möbel sorgfältig an den vereinbarten Ort. Bei Bedarf stellen wir einen Umzugslift oder einen Kran zur Verfügung.
3. Montage
Unsere erfahrenen Fahrer montieren die Möbel bei Ihnen zu Hause und überprüfen eventuelle elektrische Teile oder Motoren.
4. Sorgenfreies Genießen
Wir nehmen das Verpackungsmaterial wieder mit, damit du nicht mit dem Müll sitzenbleibst und direkt Freude an deinem Kauf hast.